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会社名：株式会社パートナーズ
〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-20-2 西新宿室町ビル 6F
電話番号：03-3343-6222
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FAQ よくあるご質問
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- Q.送料はいくらですか？
- A.全国一律770円（税込）です。
※ご注文確定前に確認可能です。 -
- Q.代金の支払い方法・時期は？
- A.支払方法：クレジットカード決済にのみ対応
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。 -
- Q.商品はどれくらいで届きますか？
- A.抽選販売当選後、9/1以降にお届け致します。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。 -
- Q.商品の返品・交換はできますか？
- A.お客さまのご都合によるご返品・ご返金を承ることはできません。 基本的にはお客様都合での返金は対応していませんが、イレギュラー対応の場合に限り、往復送料1,540円と事務手数料1,000円を合わせた2,540円を差し引いた金額を返金致します。
商品到着後7日以内にお客さま係宛（shirokurosan@popup.partners-shop.com）まで以下の内容を含む返品希望の旨のお申し出のメールを頂けますようお願いいたします。
■メールに記載いただきたい項目 注文id お名前 ご住所 お電話番号 メールアドレス 商品名 返品の理由 返品の取扱条件 【商品初期不良の場合】 商品到着後7日以内にご連絡いただけますと新品商品と交換させていただきます。 大変お手数ですが、不良商品を着払いにてお送りいただきまして、確認後迅速に 交換商品をお送りいたします。 -
- Q.海外への発送はしていますか？
- A.日本国外からのご注文、日本国外へのご発送などは、一切承っておりません。